来店予約サービスについて
来店予約サービスのご予約は、来店希望日の31日前から3日前までにご予約いただけます。
本日を含め2日後までのご予約については、予約の空き状況を直接営業店へお問い合わせください。
対象のお取引について
| 予約対象のお取り引き | 相談内容 | ご来店時のお持ち物 |
|---|---|---|
| 【純新規の個人の方】 新規口座開設 | 個人名義の口座開設 (定期預金、組合員加入、インターネットバンキング加入申込等) |
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| 【取引のある個人の方】 定期預金口座開設等 | 個人名義の口座開設 (定期預金、組合員加入、インターネットバンキング加入申込等) |
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| 相続のご相談 | 相続の手続きや書類のご案内 | 相続形態や被相続人様のお取引により取扱いが異なる場合がございますので、ご来店店前にお取引店にお問い合わせください。 |
| 各種変更手続き等 【個人、法人】 | 住所変更、氏名変更、お届け印の変更、通帳・証書紛失等 |
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- 本日を含め2日後までのご予約については、予約の空き状況を直接営業店へお問い合わせください。
- 上記予約対象のお取り引き以外の「ご融資の相談」、「法人新規口座開設」については、直接営業店へご連絡ください。
WEB来店予約方法
注意事項
- ご予約にはメールアドレスが必要となります。ご入力いただいたメールアドレスに「ご予約内容の確認」メールが送信されます。
- ご予約のキャンセルは2日前までにお願いいたします。「ご予約内容の確認」メール記載のURLよりキャンセルのお手続き(PDF)が可能です。
直前のキャンセルは、ご予約営業店に直接お電話いただきますようお願いいたします。
予約開始時刻を過ぎてもご来店がない場合には、ご予約キャンセルとなります。 - 「来店予約サービス」にてご予約いただいたお客さまを優先的にご案内させていただきますが、窓口のお手続き状況により、お待ちいただくことがあります。
※ご預金の入出金、税金や公共料金のお支払い、お振込み等のお手続きは、「来店予約サービス」の対象外となりますので、直接営業店にご来店ください。窓口のお手続き状況により、お待ちいただくことがあります。